name
2007年8月

今日から5日間、Pingoo!サイト内でプレゼントキャンペーンを行うことになりました。


それが、良く見かけるプレゼントキャンペーンとはちょっと違います。


その名も。。。

「お題に応えてプレゼント」

内容はそのまんまです。
Pingoo!から提供するお題に対してブログに記事を書けば抽選で賞品が当たります。
応募申込やアンケートに答えたりする必要はありません。
ブログにお題に対する記事を書いてもらうだけです。
(もちろん、Pingoo!会員である必要はありますが・・・)

皆さんも応募してみてください。
詳しくはこちら http://pingoo.jp/present/


ということで、私も応募します。


今回のお題は、
「絶叫マシーンの思い出」
ですので、ちょっと思い出を投稿してみたいと思います。

絶叫マシーンは嫌いではないのですが、乗り物酔いになる方が恐く、学生の時に行った那須ハイランドパークで散々乗りまくり、最後は誘われるままに乗り込んだメリーゴーランドに止めを刺され、ゲロを吐きました。


あれ依頼、私の絶叫マシーンの中で一番恐いのはメリーゴーランドです。


===ここまで===

ちなみにこのプレゼント企画、他社キャンペーンサイトのPRと連動しています。
ちょっと面白いキャンペーンサイトがあるのでご紹介します。

サイトはこちら https://good-job.tv/

アイデムさん主催のプレゼントサイトで6週連続でプレゼントが変わり、第一弾は台湾に行ってUFOに乗れるチケットをプレゼントしています。
詳しくはサイトに行ってみると分かりますよ。
仕事上閲覧するつもりが、本気で応募してしまいました。


詳しい内容はこちらです。ぜひ皆さんも応募してみてください。
===========================================================
『6週連続!プレゼントキャンペーン(第1弾)』
詳しくはこちら https://good-job.tv

【賞品】 UFO搭乗員(韓国九族文化村の2泊3日旅行)

【当選者数】 2組4名様

【締切】 2007年9月3日(月) 24:00 (第6弾は10月8日)

【発表】 当選者にはメールアドレス宛に通知

【応募について】
詳細は、https://good-job.tv にあります。
簡単なアンケートに回答し、応募フォームから応募します。
ケータイからは entry0827@good-job.tv 宛に空メールを送信してください。

【第2弾以降】
第2弾 9/2~9/10 辛口評論家(韓国旅行)を2組4名様にプレゼント!
第3弾 9/9~9/17 オーロラ観測隊員(カナダ旅行)を1組2名様にプレゼント!
第4弾 9/17~9/24 すし食人(小樽旅行)を2組4名様にプレゼント!
第5弾 9/24~10/1 俊輔応援団員(スコットランド旅行)を1組2名様にプレゼント!
第6弾 9/30~10/8 フロフェッショナル(別府・湯布院旅行)を1組4名様にプレゼント!
(すべて旅行商品のようです。)
===========================================================

| comment (0)
August 25, 2007

宝の山

気が遠くなるほどの課題の山
やるべきことが多すぎて何から手をつけていいのか分らなくなってしまっている。
こんな時は大体焦るばっかりで前にすすまない。

散らかった部屋を大掃除するのと同じだ。


1.何も考えずにとにかく手にしたものから片付け始める。
2.優先度の高い重要なものを特定し、意識から外さないように集中して取り組む。
3.それ以外は外部リソースを使えるように段取っておく。


この三つがうまく実行できれば乗り越えれれるはずだと思い、いろいろ考えずに動いてみた。
まずはパソコンのセッティング。
新しいパソコンが届いたので開梱し社員のデスクにセッティングしておいた。
ちょっと環境が良くなったので気分が乗ってきた。


やりたいこと、やらなければならないこと、重要なもの、緊急なもの、・・・ 頭の中がごちゃまぜになりながら落ち着いて考えてみた。


一番大事なことは?


ということで、まずは一年分のPingoo!サポートメールに目を通し現状を再認識することにした。
聞くのと見るのとでは大違いで、いろいろな思い、要望、クレームが書き方や返答、規則性、アドバイスなど自分が把握していた以上のものを得ることができ、Pingoo!に求められているもの、期待、次のヒントがはっきりと感じとることができ、何から行動していけばよいのかも見えてきたようだ。


また、今までサポート一人でよくここまで対応したなと思いながら、なるほど的確なアドバイスをくれるわけだ、と感心した。
「答えは顧客、または顧客以外が知っている(意味省略)」とはよく言ったものでお客様の生の声が何よりの宝であることを実感した。

この声に応えていくことが、事業成長を支える明確な指針となり、共有していける資産として残っていくだろう。

余計な事を考えなくて済むようになった分、課題解決がしやすくなりそうだ。


お客様と、うちのスタッフに感謝!!

| comment (0)
August 20, 2007

情を捨てる

またまた久しぶりのブログです。

だいたい、ブログがかけていないときは気持ちに余裕が無く落ち着いて仕事ができていないときです。
・・・ということで、ここ一ヶ月は迷いや不安の連続で且つ、雑務にも追われるという、必死に生きているだけというあまり良くない状態が続いていました。

一難去ってまた一難、相変わらず進行中ではありますが、これも試練と思い奮闘中です。

話は変わりますが、お盆前にPingoo!の会員さんとお世話になっている一部の方をお招きし、サマーパーティーを開催しました。
直接Pingoo!の会員の方とお話しするのは始めてだったのですが、皆さん個性的で魅力的な方が多く、非常に楽しい時間を過ごす事ができました。
全く会った事がなくてもこうして出会え、また、利用してくれる方が沢山いるんだと思うと本当に嬉しく、利用者の満足を追求し、より良いサービス提供していく使命を改めて実感することができました。

そんな良い機会に恵まれたので、ちょっとここ最近を振り返り、反省も含めて記事を書くことにします。


Pingoo!を産んでから間もなく2年が経ちますが沢山のことを学びました。
会社の経営というものを少し知ることができました。
その中で自分の弱点も知ることができました。
特にここ一ヶ月は次のステップのための経験、資源を得ることができたように思います。


お客さまのためにも、株主のためにも、従業員のためにも、インターネット市場のためにも、自分のためにも・・・
私がぐらついていたら話になりません。
そんな中で、身につけなければならないスキルがあることを改めて思い知らされました。
どうやら「情」が判断と行動を鈍らせ、まちがった判断が信念という軸を蝕み続けていたように思います。
その時の感情に流され大きなものを失うよりも、その時の情を捨て、大きな成果を得なければ全ての人を喜ばせることはできないということを肌で感じる経験ができました。


「勘」や「感情」に流されずに会社を成長させることが私の使命であることを忘れず経営を学んでいきたいと思う今日この頃です。


久しぶりのブログでまたわけの分からないことを書いてしまいました。
またわけの分からないブログ書くようにします。

| comment (1)